Vrácení zboží

Zboží není podle představ a rozhodli jste se jej vrátit?

Na této stránce se dozvíte, jak jednoduše vrátit zboží. Zboží si můžete v klidu vyzkoušet doma a pokud vám nebude vyhovovat, bez problémů nám jej vrátíte.

Jak na to?

1. Vyplníte formulář pro odstoupení od kupní smlouvy níže.

• Vyplnění důvodu vrácení zboží není povinné, ale pomůže nám zlepšovat naše služby.

2. Po přijetí formuláře vás budeme kontaktovat s dalšími informacemi o vrácení zboží.

• Uděláme vše pro to, aby bylo vrácení zboží co nejpohodlnější.

Jaké jsou podmínky pro vrácení zboží?

• Zboží můžete vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od jeho převzetí.
• Zboží musí být kompletní (včetně příslušenství, návodu apod.).
• Zboží zasílejte nepoškozené, pokud možno v originálním obalu a nepoužité.

Máte dotazy? Kontaktujte nás na čísle +421 911 020 327 nebo e-mailem na info@design-shop.cz.

Vrácení zboží se řídí podle § 19 a nasl. Zákona 108/2024 Sb. a v souladu s Obchodními podmínkami, které naleznete v bodě 10.

Pokud chcete zboží reklamovat, podrobnosti naleznete na stránce Reklamace zboží.